Veri Silme Talimatları
Son güncelleme: 31 Ekim 2026
Kimler için
Bu sayfa, Houseng'in sizinle ilgili tuttuğu kişisel verilerin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi anlatır. İnternet sitemiz, e-posta, Mülk Değerlendirme Aracı (P.A.T.) üzerinden bize verdiğiniz verileri ve Facebook Sayfamız ya da Instagram hesabımız üzerinden aldığımız mesaj ve yorumları kapsar.
Silme talebi nasıl yapılır
hello@houseng.co adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Lütfen şunları yazın:
- adınız ve soyadınız;
- bizimle kullandığınız e-posta adresi veya telefon numarası;
- talep Facebook veya Instagram ile ilgiliyse: mesajı ya da yorumu bulabilmemiz için profilinizin adı veya kullanıcı adı;
- neyin silinmesini istediğiniz (tümü veya belirli bilgiler).
Bize şu adrese de yazabilirsiniz: Houseng Konaklama Yönetim Hizmetleri Limited Şirketi, Esentepe Mah. Büyükdere Cd. No:175/7 Ferko Signature, Assembly Buildings Kat B4, PK34394, Şişli, İstanbul, Türkiye.
Sonrasında ne olur
- Başka bir kişinin verisini silmemek için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.
- Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde, ücretsiz olarak yanıtlarız.
- Silmemize izin verilen verileri sileriz veya anonim hale getiririz ve ne yapıldığını size yazılı olarak bildiririz.
Saklamak zorunda kalabileceğimiz veriler
Bazı veriler kanunen saklanmalıdır; örneğin fatura ve muhasebe kayıtları (10 yıl) ve hukuki taleplerin kullanılması veya savunulması için gereken veriler. Bir veriyi saklamak zorundaysak hangi veriyi ve neden sakladığımızı size söyleriz; yasal süre dolunca sileriz.
Facebook veya Instagram'da tutulan veriler
Houseng yalnızca kendi tuttuğu veriyi silebilir. Meta'nın tuttuğu veriler (örneğin kendi Facebook veya Instagram hesabınız, gönderileriniz ve mesajlarınız) Meta'nın kontrolündedir. Bunları Facebook veya Instagram ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz.
Daha fazla bilgi
Gizlilik Politikamız: https://houseng.co/gizlilik. Sorularınız için: hello@houseng.co.